| 放慢脚步用“心”沟通
我与胡刚老师相识于2006年12月，地点是颇具历史意义的广州黄埔军校
。虽然我们认识的时间不长，但是这位年轻人在我心中的地位并不亚于多年
交往的老朋友，因为他是难得的理解我的喝茶意义上的“茶友”。
喝茶是我从年轻时就养成的习惯，品荼也有几十年的历史了。喝茶时，
我总会想起先父，想起当年家里每天门庭若市。客人络绎不绝的景象，那时
家里几乎每天都要消’耗掉一斤茶叶。茶，尤其是慢条斯里的“功夫茶”，
在我的生活中占据了很重要的位置。
为什么我要特别提到既耗时又费事的“功夫茶”呢？
年轻时，我常常到各国旅游，看到老外很喜欢在非常在松的环境中，边
喝咖啡边谈论着很重要的事情。我从他们沟通的过程当中，发现“时间”是
个关键的因素。很可惜的是。在如今这个视时间为金钱的年代，人们在彼此
沟通时，往往最不愿意投资的就是时间。沟通时吝啬地付出少许的时间，达
不到沟通的效果后，一而再地重复做同样的“返工”工作，反而耗费更多的
沟通成本。
“功夫茶”是咱们中国人发明的。几千年前老祖宗就明白了人与人之间
沟通需要投资时间的道理，所以设计了“杀时间”的方法，那就是泡茶的繁
琐过程。在繁琐的泡荼过程中，双方会因为这些缓慢的动作而稳定情绪，从
而在很平静的心态下，心平气和地把事情谈好。这正是咱们现代人最欠缺的
一环，所以才会感觉活得很有压力、很辛苦。
对于一般的上班族来说，生活中的最大压力一大部分源于与上司的沟通
；而身为上司，最郁闷的莫过于下属不能为自己分忧，不能做出出色的业绩
。根据我多年的观察，真正的症结点是下属总是对上司采取“敬而远之”的
态度，而上司也不愿意在下属身上多投资时间，即使有，充其量就是“训话
”时间。
从某个层面上说，我与胡刚老师是上司与下属的关系，但我总觉得我们
之间更存在着亦师亦友的关系。很多企业的经营理念与办学方针。几乎可以
说是我们喝茶聊出来的。我本身也是老师，所以常常提醒自己：一位尽职的
老师，站在讲台上说的一定是自己能做到的。胡刚老师讲的是沟通学，根据
我长久以来的观察，他本身就是一个很好的实践者。
这是一本值得大家阅读的好书。相信本书的问世，可以让很多陷于人际
关系紧张困境中的年轻人，找到一个舒缓压力的好方法，可以让更多的人找
到人生的新方向！
慧泉教育集团总裁 苏建诚
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